CHÂTEAUX GONFLABLES A EMPORTER :
Informations et règles d’utilisation :
- Une annulation pour cause de météo est possible, au plus tard 48 heures avant la date de l'évènement, sans frais, à la condition de nous le signaler via contactez nous .
- Pour toute commande emportée le vendredi (voire le samedi en haute saison et à vous être
confirmée), le retour se fera théoriquement le lundi sauf toutes autres conventions bilatérales.
- Le prix inclut le château gonflable et son moteur. (Le lestage ou une rallonge de câble
supplémentaires peuvent être demandés).
- Les « petits châteaux » ou ensembles sumos correctement repliés entrent aisément dans un
véhicule avec hayon et banquette arrière rabattue, (voire utilitaire), voir caractéristiques du
produit.
- Nous vous assistons pour les chargement et déchargement de votre véhicule sous votre
entière et totale maîtrise et responsabilité.
A savoir, questions fréquentes :
- Les paiements de location et caution se règlent en cash et lors de l’enlèvement, nous n’avons
pas de point « mister cash bancontact ».
- L’endroit sur lequel vous poserez le matériel sera propre et lisse (exempt de cailloux souches
déjections canines etc...), Une LEGERE pente est admise.
- La structure gonflable vous est remise en bon état, propre et doit nous revenir en état de
relocation (pas de traces d’herbe fraîchement tondue, déjections, traces de fruits genre chute de
cerises, confettis, maquillage, traces d’adhésifs, restes ou traces de nourriture ou boissons, etc...
- Vous pouvez demander la vérification de l’état à l’emport, elle le sera au retour.
- Si vous deviez, malgré toutes ces précautions, vous constatez une quelconque anomalie il
vous appartient de prévenir notre service via contactez nous maximum deux heures avant
votre événement planifié.
- Idéalement, 2 personnes seront précieuses pour l’ouverture et le repliage de la structure
gonflable. Prenez soin de repérer la procédure de repliage lors de l’ouverture.
- En cas de pluie, le château peut rester gonflé ou replié « en portefeuille ». Le moteur ne craint
rien. Merci de nous informer au retour s’il devait être encore mouillé.
- Un forfait de séchage de 50€ sera prélevé de votre caution pour manutention requise.
- Vous êtes responsable du matériel et des risques dus à son utilisation.
- Il est STRICTEMENT interdit de monter sur les parois de la structure gonflable.
- Les châteaux dédiés aux enfants ne sont pas forcément conçus pour les exploits des
adultes.
- Lors de la « non-utilisation », le moteur peut être arrêté par simple déconnexion du câble
d’alimentation (de préférence à la source).
- Nous sommes à tout votre attention téléphoniquement 365 jours/an.
- La caution que vous nous déposerez servira entre autres pour dégâts (cutter, tâches) mais aussi
nettoyage séchage éventuels, retour tardif etc...
Renseignements :
Vous avez posé votre choix ? Vous connaissez la date de votre événement ? Passez sans
attendre votre commande sur notre site.
Pour éviter tous quiproquos et respecter l’ordre chronologique des demandes, votre
commande DOIT nous être adressée VIA notre site internet. Vous recevrez un premier email
immédiat (sorte d’accusé réception) actant votre demande, et en un deuxième temps un
autre email confirmant votre réservation selon disponibilité.
Aucun paiement anticipatif ne vous sera demandé.
Pour connaître la disponibilité d’un article (ou pour tout autre renseignement), merci de
contacter Sophie au 02/315.44.33 entre 10h et 17h et confirmez immédiatement svp.